ChatBot Administrativo
El proyecto consistió en el desarrollo de un chat administrativo complementario al chatbot previamente creado.
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Este chat administrativo sirvió como una herramienta de gestión interna para el equipo, permitiendo la comunicación directa, la administración del chatbot y la recepción de notificaciones. Se siguió una metodología ágil Scrum para gestionar el desarrollo del proyecto.
Etapas del Proyecto
Diseño y Maquetado del Chat Administrativo
Se llevó a cabo un proceso de diseño para definir la interfaz de usuario del chat administrativo, asegurando una experiencia intuitiva y funcional para los usuarios internos. Posteriormente, se maquetó la interfaz de usuario para su implementación.
Implementación de la Lógica del Chat y Conexión Directa
Se desarrolló la lógica del chat administrativo para permitir la comunicación directa entre los miembros del equipo. Se incorporaron funcionalidades adicionales, como la gestión de usuarios y la conexión directa con el chatbot para realizar ajustes y actualizaciones en tiempo real.
Integración de Notificaciones y Conexión con Teams
Se implementó una funcionalidad de notificaciones para alertar al equipo sobre eventos importantes o nuevas interacciones en el chat. Además, se estableció una conexión con la plataforma Teams para facilitar la colaboración y la comunicación interna del equipo.
Pruebas y Validación
Se realizaron pruebas exhaustivas para garantizar el correcto funcionamiento del chat administrativo, así como su integración con el chatbot y la plataforma Teams. Se recopilaron y abordaron los comentarios del equipo para realizar ajustes finales según sea necesario.
Despliegue y Puesta en Producción
Una vez completado el desarrollo y las pruebas, el chat administrativo se desplegó en el entorno de producción para su uso diario por parte del equipo. Se brindó capacitación y soporte adicional según fuera necesario.
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Necesidades del cliente resueltas
Mejora de la Comunicación Interna
El cliente necesitaba una solución que facilitara la comunicación interna entre los miembros del equipo, proporcionando una plataforma centralizada y eficiente para discusiones y colaboración.
Administración del Chatbot
Había una necesidad de tener una herramienta que permitiera al equipo administrar y ajustar el funcionamiento del chatbot en tiempo real, sin depender de recursos técnicos adicionales.
Recepción de Notificaciones
Se requería una forma de recibir notificaciones instantáneas sobre eventos importantes o nuevas interacciones en el chat, para mantener al equipo informado y al tanto de las actividades relevantes.
Colaboración Eficiente
Era importante para el cliente mejorar la colaboración y coordinación del equipo, especialmente en un entorno de trabajo remoto o distribuido.
Resultados y Cumplimiento de Expectativas
El proyecto logró cumplir con las expectativas del cliente al proporcionar un chat administrativo completo que satisfacía las necesidades de comunicación interna y gestión del equipo. La integración con el chatbot permitió una administración eficiente de las interacciones con los usuarios, mientras que la conexión con Teams facilitó la colaboración y la coordinación del equipo. La metodología Scrum garantizó una entrega oportuna y iterativa, permitiendo ajustes continuos basados en el feedback del cliente y del equipo.
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Proyectos
Destacados
completados
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![Colombina](https://cdn.prod.website-files.com/65ce29101a86cc495667c8cc/65f4b08ecb1a31497a7475da_colombina.png)
![Fuller](https://cdn.prod.website-files.com/65ce29101a86cc495667c8cc/65f4b098083fc469847c8bf8_fuller.png)
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